Inditex cobra dende este mércores 1,95 euros nas devolucións con recollida en domicilio
A compañía seguirá ofrecendo devolucións gratuítas se levan a cabo nas tendas do grupo
Zara estrea un sistema de pagamento sen pasar por caixa e sen alarmas físicas antirroubo

O grupo téxtil Inditex empezou a cobrar desde este mércores 1,95 euros polas devolucións de compras en liña realizadas en calquera das súas marcas para as que se solicite a recollida a domicilio.
A marca xa o viña facendo así en 30 mercados entre os que non se atopaba España.
"As devolucións de pedidos realizados a partir do 1 de febreiro de 2023 terán un custo de 1,95 euros que se descontará do importe reembolsado", explica a compañía en varias páxinas web das súas distintas marcas.
Esta recarga non se aplicará unicamente a Zara, a marca insignia da compañía, senón a todas as marcas do grupo: Pull&Bear, Stradivarius, Bershka, Oysho, Massimo Dutti e Zara Home.
Con todo, a compañía seguirá ofrecendo devolucións gratuítas se se levan a cabo nas tendas do grupo.
Con esta manobra, Zara súmase a outros competidores como H&M, que desde hai meses cobra 1,95 euros aos clientes que non están rexistrados na súa web; El Corte Inglés, con ata 7,9 euros por devolucións completas, ou Uniqlo, que cobra 2,95 euros e non ofrece a posibilidade de devolver sen custo nas súas tendas físicas.
Pola contra, un dos principais rivais de Inditex en España, Mango, non aplica ningunha recarga pola recollida a domicilio, do mesmo xeito que o grupo Tendam (con marcas como Cortefiel, Springfield, Women'secret, Hoss ou Pedro do Hierro).